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移动OA办公系统

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移动oa办公系统管理员工作职责到底有哪些

更新:2015-04-18 11:49    来源:泛普软件 · xiaona

移动oa办公系统管什么?移动OA办公系统工作职责有哪些范围呢?下面我们一一为大家介绍。

对于投入正常运转和服务的计算机移动办公oa,移动oa办公系统员工作职责就是移动办公oa的运营、移动办公oa维护与移动oa办公系统。

现代信息社会中,人们一时一刻也离不开计算机移动办公oa的支持。移动oa办公系统员工作职责就是保证所维护管理的移动办公oa每日24小时、每周7天、一年365天正常运转。移动办公oa正常运转的时候人们往往并不注意你的劳动成果和你的重要作用,移动办公oa一旦出现?#25910;希?#20320;常常成为关注焦点,众矢之的。因此,作为一个合格的移动oa办公系统员,你需要有宽阔的技术背景知识,需要熟练掌握各种系统和设备的配置和操作,需要阅读和熟记移动办公OA系统中各种系统和设备的使用说明书,?#21592;?#22312;系统或移动办公oa一旦发生?#25910;?#26102;,能够迅速判断出问题所在。给出解决方案,使移动办公oa迅速恢复正常服务。

移动oa办公系统员工作职责虽然很繁杂,但是我们认为移动oa办公系统员日常工作的主要任务有七项,这就是移动办公oa基础设施管理、移动办公oa操作系统管理、移动办公oa应用系统管理、移动办公oa用户管理、移动办公oa安全保密管理、信息存储备份管理和移动办公oa机房管理。这些管理涉及到多个领域,每个领域的管理又有各自特定的任务。

在移动办公oa正常运行状况下,移动oa办公系统员对移动办公oa基础设施的管理主要包括:确保移动办公oa通信传输畅通,掌握局域网主干设备的配置情况及配置?#38382;?#21464;更情况,备份各个设备的配置文件;对运行关键业务移动办公oa的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备负责移动办公oa布线配线架的管理,确保配线的合理有序;掌握用户端设备接入移动办公oa的情况,?#21592;?#21457;现问题可迅速定位;采取技术措施,对移动办公oa内经常出现用户需要变更位置和部门的情况进行管理掌握与外部移动办公oa的连接配置,监督移动办公oa通信状况,发现问题后与有关机构及时联系;实时监控整个局域网的运转和移动办公oa通信流量情况?#24674;?#35746;、发布移动办公oa基础设施使用管理办法并监督执行情况。

移动oa办公系统员在维护移动办公oa运行环境时的核心任务之一是移动办公oa操作系统管理。在移动办公oa操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保移动办公oa操作系统工作正常,移动oa办公系统员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现?#25910;?#24449;兆并进行处理。在移动办公oa运行过程中移动oa办公系统员应随时掌握移动办公OA系统配置情况及配置?#38382;?#21464;更情况、对配置?#38382;?#36827;行备份。移动oa办公系统员还应该做到随着系统环境变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置?#38382;?#20248;化系统性能。最后,移动oa办公系统员还应该为关键的移动办公oa操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。因为移动办公oa操作系统是移动办公oa应用软件和移动办公oa用户的工作?#25945;ǎ?#19968;旦发生致命?#25910;希?#36825;个移动办公oa服务将陷入瘫痪?#30784;?/p>

对于普通用户,计算机移动办公oa的价值主要是通过各种移动办公oa应用系统的服务体?#20540;模?#31227;动oa办公系统员工作职责一个重要职责日常系统维护?#27169;?#23601;是确保这些服务运行的不间断性和工作性能的良好性。任何系统都不可能永远不出现?#25910;希?#20851;键是一旦出现?#25910;?#26102;如何将?#25910;?#36896;成的损失和影响控制在最小范围内。对于要求不可中?#31995;?#20851;键型移动办公oa应用系统,移动oa办公系统员除了在软件手段上要掌握、备份系统配置?#38382;?#21644;定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还需要建立和配置系统的热备份。对于用户访问频?#30690;摺?#31995;统负荷大的移动办公oa应用系统服务,必要时移动oa办公系统员还应该采取负载?#20540;?#30340;技术措施。

除了通过软件维护进行系统管理外、移动oa办公系统员还需要直接为移动办公oa用户服务。用户服务与管理在移动oa办公系统员工作职责量中占有很大一部分份额,其内容包括:用户?#30446;?#25143;与撤消管理,用户组的设置与管理,用户使用系统服务和?#35797;?#30340;权限管理和配额管理,用户?#21697;?#31649;理,?#32422;?#21253;括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。建设计算机移动办公oa?#21738;?#30340;是为用户提供服务,移动oa办公系统员必须坚持以人为本、服务至?#31995;?#21407;则。

不设防的移动办公oa好比在开门揖盗,移动oa办公系统员在提供移动办公oa服务的同时必须特别注重移动办公oa的安全与保密管理。安全与保密是一个问题的两个方面,安全主要指防止外部对移动办公oa的攻击和入侵,保密主要指防止移动办公oa内部信息的泄露。根据所维护管理的计算机移动办公oa的安全保密要求级别的不同,移动oa办公系统员的任务也不同。对于普通级别的移动办公oa,移动oa办公系统员工作职责主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止移动办公oa黑客的攻击,可以再配置入侵检测软件系统对关键服务提供安全保护。对于安全保密级别要求高的移动办公oa、移动oa办公系统员除了应该采取上述措施外,还应?#38376;?#22791;移动办公oa安全漏洞扫描系统,对关键的移动办公oa服务器采取容?#20540;?#25216;术手段。更严格的涉密计算机移动办公oa,还要求在物理上与外部公共计算机移动办公oa绝对隔离;对安置涉密移动办公oa计算机和移动办公oa主干设备?#32771;?#30340;要采取安全措施,控制管理人员的进出;对涉密移动办公oa用户的工作情况要进行全面的监控管理。

在计算机移动办公oa中最贵重的是什么?不是设备,不是计算机软件,而是数据和信息。任何设?#20184;?#26377;损?#26723;目?#33021;,任何软件都有过时的时候,设备损坏可以重新购置,软件可以更新,信息和数据一旦丢失,损失将无法弥补。因此移动oa办公系统员工作职责还有一个重要职责,就是采取一切可能的技术手段和管理措施,保护移动办公oa中的信息安全。对于实时工作级别要求不高的系统和数据,最低限度移动oa办公系统员也应该进行定期手工操作备份;对于关键业务服务系统和实时级别高的数据和信息,移动oa办公系统员应该建立存储备份系统、进行集中式的备份管理,最后,将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。

移动办公oa机房是安置移动办公oa系统关键设备的要地,是移动oa办公系统员日常工作的场地。根据移动办公oa规模不同,移动办公oa机房的功能复杂程度也不同。一个正规的移动办公oa机?#23458;?#24120;分为移动办公oa主干设备区、移动办公oa服务器设备区、系统调试维护维修区、软件开发区和空调电源设备区。对于移动办公oa机房的日常管理,移动oa办公系统员的任务是:掌握机房数据通信电缆布线情况,在增减设备时确保布线合理,管理维护方便;掌管机房设备供电线路安排,在增减设备时注意负载的合理配置;管理移动办公oa机房的温度、湿度和通风状况,提供适?#31995;?#24037;作环?#24120;?#30830;保移动办公oa机房内各种设备的正常运转;确保移动办公oa机房符合防火安全要求、火警监测系统工作正常,灭火措施有效;采取措施,在外部供电意外中断和恢复时,实现在无人值守情况下保证移动办公oa设备安全运行。另外,保持机房整洁有序,按时记录移动办公oa机房运行日志,制订移动办公oa机房管理制度并监督执行,也是移动oa办公系统员工作职责中的一部分。

移动办公oa配置面面观

在计算机移动办公oa建设的过程中,完成了移动办公oa基础设施的硬件安装,移动办公oa仅仅是在硬件上连通。没有软件环?#36710;?#25903;持它仍然不能对普通用户提供任何服务。因此,移动oa办公系统员需要首先对移动办公oa进行一系?#20449;?#32622;操作。移动办公oa配置实际可以分为两大类型:移动办公oa系统配置和移动办公oa应用配置。前者是搭建移动办公oa的系统环?#24120;?#21518;者是为用户提供应用环境。

移动办公oa系统配置是指移动办公oa设备硬件近网?#38382;?#37197;置和移动办公OA软件配置。移动oa办公系统员在进行移动办公oa系统配置时,所涉及的配置内容主要包括移动办公oa主干设备通信?#38382;?#37197;置、广域网通信路由配置、局域网操作系统配置、客户系统配置,移动办公oa安全配置和移动oa办公系统配置。

移动办公oa主干设备通信?#38382;?#37197;置是将移动办公oa中所有设备在软件上连通的第一步。移动办公oa主干设备在硬件安装完成后,移动oa办公系统员需要利用硬件设备?#31995;目?#21046;台端口,接入一台计算机,通过计算机终端软件使用其内置的管理软件系统,对其通信?#38382;?#36827;行配置。

移动办公oa主干设备配置的复杂程度与移动办公oa的规模?#32422;?#35774;备类型有关。简单的单用途设备可能已经内?#38376;?#22791;好连网通信?#38382;?#21487;以直接连接使用。而一个由多台交换机组成的分层管理的计算机移动办公oa,如果支持多种移动办公oa通信协议和管理控制协议,配置就可能十分复?#21360;?#31227;动oa办公系统员不但需要分别熟悉这些设备?#21738;?#32622;管理系统,掌握配置操作,还应该掌握如何对配置好的系统?#38382;?#36827;行备份保存,?#21592;?#24403;因为人为原因或设备原因破坏了原来的配置?#38382;?#26102;,能够迅速进行系统恢复。

当所建立的计算机移动办公oa需要与外?#32771;?#31639;机移动办公oa连接时,不论所连接的移动办公oa是专用数据通信移动办公oa或者公共数据通信移动办公oa,移动oa办公系统员都需要进行广域网通信配置。根据与外部移动办公oa连接的方式和所使用的设备,配置操作各种各样。如果是通过专用硬件路由器对外连接,通常需要使用路由器内置的管理系统进行?#38382;?#37197;置,操作方式类似对移动办公oa交换机的配置。如果是通过普通计算机或服务器?#31995;?#36719;件路由建立的对外连接,则需要对该计算机软件系统进行?#38382;?#37197;置。

一个机构内部建大的计算机移动办公oa通常采用的是局域网技术。因此,在移动办公oa主干通信设备配置完成后,移动oa办公系统员还需要安装选定的局域网操作系统并进行配置操作。局域网操作系统通常安装在一台服务器上。局域网操作系统配置?#21738;?#23481;主要包括服务器本身连网?#38382;?#37197;置、移动办公oa使用环境配置、移动oa办公系统环境配置、移动办公oa系统管理员和操作员配置、普通移动办公oa用户和用户组的建立及其移动办公oa?#35797;?#20351;用权限配置、高层移动办公oa通信协议配置、移动办公oa系统?#35797;?#19982;系统服务配置?#21462;?/p>

在完成?#21496;?#22495;网系统?#25945;?#30340;配置之后,移动oa办公系统员工作职责中的下一个任务是为用户配置客户端系统和移动办公oa连?#21360;?#23458;户端操作系统的选择原则,一是要根据用户工作需要和用户计算机硬件配置水下,二是要根据移动办公oa操作系统?#25945;?#23545;客户端系统的支持能力。移动办公oa连接配置的主要内容为客户端移动办公oa适配器驱动程序的配置、移动办公oa通信协议的配置和移动办公oa连?#30828;问?#30340;配置。

?#38381;?#20010;移动办公oa配置完成,经过测试可以正常工作后,就可以根据移动办公oa规划与设计要求进行移动办公oa安全配置了。移动办公oa安全配置以管理控制局域网与外部移动办公oa的通信连接为主,同时兼顾监察管理局域网内部的用户行为。移动办公oa安全配置首先是系统防火墙的配置,它可能是一台专门的设备、可能由配置了防火墙功能的路由器兼任,?#37096;?#33021;是由安装在一台计算机?#31995;?#38450;火墙软件构成。无论何?#20013;?#24335;,都需要进行?#38382;?#37197;置操作。另外,防火墙是一种跨接两个移动办公oa的设备。在进行软件?#38382;?#37197;置以前、首先要确保它的硬件系统上作正常。

移动办公oa系统配置中还有一个非常重要?#21738;?#23481;,就是移动oa办公系统配置。如果局域网与互联网连接,为了使得我们的移动办公oa能够成为互联网的一个组成部分,就需要通过互联间接入机构为它申请互联网域名和IP地址,并且建方、配置用于互联网的DNS域名服务器。另外,为了便于移动oa办公系统员能够实时监督整个移动办公oa系统的运行情况和排查移动办公oa?#25910;希?#29978;至远程管理、控制和操作移动办公oa中的通信设备,许多具有一定规模的移动办公oa还配备了专门的移动oa办公系统软件。它?#20013;?#35201;安装在?#20184;?#30340;计算机上,经过配置后才能够使用。

在完成了移动办公oa系统配置后,移动oa办公系统员建立的用户就可以使用?#32422;?#30340;用户名称和所得到的用户入网登录密码进入移动办公oa。当用户入网以后能够得到哪些服务,可以使用那些移动办公oa共享?#35797;矗?#36824;需要移动oa办公系统员进一?#25945;?#20379;。这就是移动办公oa?#35797;?#20849;享及应用配置。

通过移动办公oa共享?#35797;?#26159;建设移动办公oa的主要目的之一,?#35797;?#20849;享可分为硬件?#35797;?#30456;信息?#35797;?#20849;享两类,其?#34892;?#24687;?#35797;?#20849;享主要是通过移动办公oa应用系统实?#20540;摹?#32780;硬件设备的移动办公oa共享可以提高共利用率,极大的节约公用设备的投资费用。在考虑设备共享方案时,移动oa办公系统员需要考虑共享设备的种类与布局,并根据不同设备的用途?#32422;?#21333;位管理规定来配置相关用户及用户组的使用权限与范围。

移动办公oa应用系统可以分为两类。一类是通用移动办公oa应用系统,另一类是专用移动办公oa应用系统配置。

通用移动办公oa应用系统是指通常所有移动办公oa用户?#23478;?#29992;到的移动办公oa服务,如电子邮件服务、移动办公oa信息浏览服务、网站信息发布服务、移动办公oa文件传输服务、远程计算机系统登录服务?#21462;?/p>

如果移动oa办公系统员要向用户提供?#32422;?#31649;理的电子邮件服务,就必须选购相应的邮件服务器软件,将特定的计算机或服务器配置成为邮件服务器。管理员必须掌握邮件服务器的配置、运行和管理技术,管理好邮件服务器的用户和服务。

如果移动oa办公系统员要向用户提供基于互联网的移动办公oa信息浏览服务(Web信息浏览服务),则必须为用户配置访问互联网的方式。如果移动办公oa的使用管理机构出于安全或管理?#31995;?#21407;因、不允许网内用户直接访问互联网,就需要建方访问网关。访问网关可以对用户访问互联网进行控制、管理和?#21697;眩?#21487;以在用户与互联网不直接连接情况下,对用户提供透明的互联网信息代理访问服务。因此,提供这类互联网信息访问服务需要移动oa办公系统员选购专门的软件安装在移动办公oa内专门的计算机上,并且经过?#38382;?#37197;置后才能实现。

如果需要建立?#32422;?#31649;理的网站信息发布服务,移动oa办公系统员就需要在移动办公oa中建立网站服务器,在服务器上安装、配置运行基于web的互联刚信息发布系统软件。

至于移动办公oa文件传输服务和远程计算机系统登录服务等常见的移动办公oa信息服务,如果不需要建立?#32422;?#25552;供服务的服务器,移动办公oa操作系统的缺省配置常常就可以满足用户的需要。

以上列举的仅仅是常见通用移动办公oa应用系统。通用的移动办公oa应用系统通常都有商品化软件、或作为移动办公oa操作系统的组成部分,一般?#23478;?#32463;过配置才能够提供服务。

总的来说移动oa办公系统员工作责任就是协助应用系统的管理员完成各种移动办公oa?#38382;?#37197;置,使得这些系统能够顺利的通过移动办公oa提供服务。
 

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